Serviço Médico Permanente

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BRIEFING

O Serviço Médico Permanente (SMP) é uma empresa do Grupo Onyria Golf Resorts e conta com mais de 28 anos de experiência na prestação de serviços de saúde.

Apesar do SMP ser líder da assistência domiciliária e do apoio médico às PME, o website da empresa não estava a gerar leads nem vendas.

O principal objetivo do projeto era gerar tráfego para o simulador no website e, consequentemente, gerar leads junto do público-alvo identificado pelo SMP.

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STRATEGY

No sentido de alcançar os objetivos do SMP, foi delineado um plano tendo por base três eixos:

  • Desenvolvimento de Landing Pages;
  • Campanhas de publicidade online no Facebook, nas Redes de Pesquisa e Display do Google e Remarketing;
  • E-mail marketing.
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LANDING PAGE

Com o objetivo de aumentar a conversão dos potenciais clientes, foram desenvolvidas duas landing pages. Ao longo da campanha, foram realizados testes A/B no sentido de identificar qual das landing pages obtinha a maior taxa de conversão.

Adicionalmente, foram realizadas diversas análises através de Heatmaps, no sentido de analisar o comportamento dos visitantes na landing page, nomeadamente, em que zonas da página clicaram e em que zonas o olhar estava mais fixo.

Ao longo dos 6 meses de campanha, foram realizadas diversas alterações às Landing Pages no sentido de as otimizar ao máximo para obter os melhores resultados.

PUBLICIDADE ONLINE

Foi delineado um plano de meios digitais, tendo por base duas plataformas, cada uma delas aplicada a uma fase específica do funil de vendas:

  • Anúncios da Rede de Display da Google e no Facebook para aumentar a notoriedade do serviço e despertar o interesse do público-alvo;
  • Anúncios na Rede de Pesquisa do Google, o principal motor de pesquisa utilizado em Portugal para assegurar a presença online da marca quando os potenciais clientes pesquisarem no Google.
  • Remarketing: anúncios direcionados aos utilizadores da Landing Page que visitaram mas não efetuaram a simulação.
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E-MAIL MARKETING

Foi desenvolvida uma estratégia de e-mail marketing e enviadas newsletters, no sentido de construir e nutrir as leads geradas nas landing pages para, consequentemente, gerar mais oportunidades para os comerciais do SMP trabalharem.

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RESULTADOS

Cerca de 44.876 visitaram as Landing Pages durante os 6 meses de campanha, sendo que se verificou um aumento de cerca de 355% no número de Leads angariadas através do website.